Общаясь с людьми, часто замечаю, что они, не являясь экспертами в определенной области, тем не менее, имеют достаточно крепкое, порой почти незыблемое мнение по какому-то вопросу (в том числе и строительному) на том основании, что они перечитали много статей/веток в форумах на эту тему.

Эта проблема достаточно серьезная, потому что интернет, являясь, безусловно благом, имеет и свои побочные эффекты. В частности, именно там зарождаются мифы, и в стройке, где зарождение и поддержание тех или иных мифов может иметь для кого-то и коммерческий интерес, это явление проявляется в полную мощь.

Как часто действует любой пользователь (в том числе и я), читая форум с дискуссией по какому-то вопросу, в котором он не является специалистом?  Поскольку оценить аргументацию спорящих не хватает квалификации, приходится пользоваться менее надежным способом косвенной оценки – по количеству занимающих определенную точку зрения, по их авторитету, по уверенности риторики.

Как вы понимаете, это срабатывает не всегда, более того – часто работает наоборот. Известен даже т.н. эффект Даннига-Крюнинга, который утверждает, что люди, слабо разбирающиеся в предмете, склонны переоценивать свои знания, поэтому со стороны они могут казаться более уверенными в своей правоте, чем настоящие специалисты. Именно это часто можно наблюдать на форумах.

Проведите эксперимент – зайдите на форум по той тематике, в который вы являетесь глубоким специалистом. Удивитесь, как много веток, где большинство людей несет полную чушь, но с высочайшей уверенностью, какой-то неверной аргументацией и т.д. Просто у вас хватает знаний это понимать, а в другой области – нет.

К сожалению, мне часто и лично приходилось спорить с заказчиками, которые утверждали, что человек с ником “Коля-строитель” на таком - то форуме утверждает, что делать надо не так, как у нас, и теперь он сомневается и прочее, не сможем ли мы сделать так, как говорит Коля и прочее.

Нет, простите, но не сможем. Коля не дает гарантию на выполненные работы, а мы даем.

Обратный звонок

Представьтесь, мы вам перезвоним.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных
- Обязательные поля
Отправить проект на расчет

Сейчас у Вас есть возмоность отправить свой проект к нам на расчет.

Добавить файл
Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных
- Обязательные поля
ok